面对内资药厂与日俱增的竞争力,外资药厂也在通过提升自身的附加价值来进行差异化竞争。随着合规等政策的执行力度越来越严,原本医药代表通过拜访科室主任,学术带头人等KOL来推广药品,提升销量的做法已经越来越难。
在这样的环境下,一个举足轻重的部门便应运而生,那就是「医学部」。医学部的人员组成大多是来自医院的医生,从医院离职转战药厂之后,他们的职责和使命便是通过自己专业的药理知识来和KOL进行专业层面的对话,突显自家药厂产品的差异化价值,从而在学术的层面获得更多KOL的青睐,提升产品的销量。
不过,很多医学部的经理人也面临很多角色转换上的不适和阵痛。
首先,平日联系的KOL大多可能是经理人的前院领导或前辈,通过有影响力地沟通来获得资历和威望都比他们高的KOL的认可是具有挑战的。
其次,在医院时更多靠的是专业技术,谁医术高超,谁就更有可能获得晋升的机会和更高的知名度,反而缺乏系统领导力知识的输入与实践,带领团队经验不足。
如今回归到企业里,正所谓「文人相轻」,当专业不是唯一且最重要的标准之后,相关领导力就是经理人是否能在医学部脱颖而出的致胜法宝。对于专业出身的医学部经理人来说,这也恰恰是他们必须重修的重要一课,因此打造和提升医学部一线经理人的领导能力和水平成为了当下各大药厂的热门话题。