我国经济韧性强,基本趋势仍长期向好,但2021年底的中央经济工作会议也指出「我国经济发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力」,外部环境更趋复杂严峻和不确定。面对这三重压力,经济工作近期的重点无疑是「稳」字当头,追求「稳增长」。
金融稳,经济稳——在这种背景下,金融行业的整体工作方向无疑也是以「稳」为基础,稳中求进,守正创新。金融行业不仅要防范和化解重点领域的风险,在增进民生福祉方面有更大的担当,支持我国经济高质量发展;也要跟进实体经济的发展需求,通过产品创新、新技术应用等措施来提升金融服务的品质和效率;还要加大金融创新力度,推动绿色金融发展,助力碳达峰、碳中和目标的实现——这也就对金融行业的领导者提出了「稳」和「进」的双重挑战。
如图所示,金融行业的中基层领导者在各能力上的得分,与全行业相比处于中等水平,且各能力与全行业的差值都不算大,最高也不超过 0.2分。进一步分析可以发现,金融行业的中基层领导者的特点如下:
1.「稳」有余,「进」不足
从「稳」的方面来看,金融行业的中基层领导者与全行业一样,展现出了「强计划、弱决策」的能力共性,不过在「计划与组织」能力上的得分更高,而在「制定决策」能力上的得分更低,使得这种共性趋势展现得更加明显。在「计划与组织」方面较好的能力储备,有利于领导者保持对风险的敏感,保持业务的发展和目标达成的「稳」。
结合个性来看,金融行业中也有较多的中基层领导者在「可靠性」方面表现出较高的倾向,尤其在高分占比上高于全行业,这使得他们做事可靠,倾向于有条不紊的实现目标,这无疑也有利于「稳」。
从「进」的方面来看,金融行业在「促进变革」能力上的得分相比全行业更高,但在「推动创新」方面则相对得分较低——这意味着当变革方向已经确定时,中基层领导者尚能较好地与团队沟通和推动变革落地;但是,当变革的方向尚未确定,需要自下而上地获取更多创新建议时,中基层领导者恐难发挥出充分的作用。
结合个性来看,金融行业的中基层领导者在「工作中的好奇心」上也并未表现出较高的倾向——虽然高分占比略高于全行业,但是低分占比则明显更高;这意味着有不少比例的领导者都更倾向于按照惯例或者是自己熟悉的方法来做事,而不太愿意尝试新的方法或探索新的问题。
由此可见,金融行业的中基层领导者在「稳」的方面有余,但在「进」的方面则仍有提升空间。
2. 善「影响」,拙「互动」
良好的沟通互动,有利于信息的传递、共识的达成以及团队的激励等,是领导者工作中不可或缺的组成部分。观察与之相关的各项能力,可以发现金融行业的中基层领导者在「影响他人」方面的得分相对较有优势,不论与全行业还是本行业相比,得分都相对较高;而在「引导互动」方面的得分则相对较低。这意味着他们能运用影响策略,来说服他人接纳自己的观点并展开行动;但是在与他人展开良好互动,鼓励他人参与的方面则仍有提升空间。
结合个性来看,金融行业的中基层领导者在「换位思考」方面的高分占比要高于全行业;但是在「接纳反馈」方面,不论是高分还是中分占比上都要低于全行业——这样的领导者,虽然愿意站在他人的角度看待问题,但却不太喜欢主动寻求反馈和建议,甚至还会倾向于规避和反驳批评——而这种倾向并不利于良好的双向人际互动。
针对金融行业的中基层领导者「稳」有余,而「进」不足的特点,在未来金融行业中基层领导者的人才发展中,我们更需要关注「进」的方面,尤其是在创新方面,以下措施值得参考:
在组织层面营造开放、包容的氛围,鼓励大家积极思考、提出自己的想法和建议,而不要仅仅因为担心自己的想法「不对」或是「不够成熟」就保持缄默。
通过各种活动、平台的建立,来主动收集创新的观点,并且对有价值的观点和行为做出及时的肯定和反馈,从而鼓励创新自然而然的发生。
将「推动创新」的能力要求加入到中基层领导者的人才标准中,并在招聘、选拔和发展中基层领导者时,将与之相关的标准和措施纳入其中。
注重领导团队的搭配,考虑选入更多具有「工作中的好奇心」的领导者,从而发挥不同领导者在「稳」和「进」方面的特点,促进团队管理的平衡。
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