领导者的技能是其在就任职位上体现的综合素质,经由招聘、晋升以及该领导人在职位上的发展状况等获得检验。而本次研究中的领导者处于较为广泛的大经济环境中,面对其所带来的挑战和限制,这是在考量任何领导技能时不能忽略的。我们的数据跨度,包含全球金融危机时期,通过独特的视角,观察领导技能在经济压力下如何改变。领导者是否准备好应对当下商业挑战的同时,培养下一代继任者、推动企业在市场上重振旗鼓?
我们以2006、2008、2010、2012和2014五个时间点的平均评鉴得分对领导者技能进行了排名(参见图表「领导力技能排名」)。关于领导技能的五大趋势清晰地显现出来。
2008至2010年间的众多交叉线——多于任何其他两个年份之间的交叉线,表明全球金融危机(2007年末到2009年中)带来的巨大动荡导致了领导者技能的大规模重组。
领导者的两项重要技能:「制定运营决策」和「客户至上」始终名列前茅。
领导者通过「引领变革」和「制定战略方向」提高自身技能和个人责任感;通过更多授权及让他人参与让他们变得更娴熟,更能激励他人。每一项技能都呈现出上升态势。
令人担忧的是,关乎可持续、长久发展的领导力技能水准却在下滑。从2006到2014年,「推动执行」、「辅导他 人」、「培养组织人才」平均得分均有所下滑。
从2006年到2014年,领导者通过「培养人脉网络」和「引领变革」,更善于与他人合作,从而应对商业环境中的重大变革;然而,他们却不太愿意或不太善于为展现企业家精神而承担个人风险。
正如各行各业都适应新的经济现状,领导者也一样,他们必须变得更强,用更少的资源做出更多贡献。然而,这一切都须在人才发展和勇于承担风险的基础上实现。
恢复因全球金融危机而失去的对培养组织人才的关注,避免内部领导无人可用这种危机四伏的局面,这将导致企业花大价钱聘请外部人员或做出冒险的晋升决策。
防止基层领导者得不到相应高质量的辅导而被迫面对决策。领导者如今变得更善于授权委责,但他们辅导他人获得成功的能力却在下滑。
在与他人合作或启动新计划时,设计以建立伙伴关系或推出新方案为主的发展性任务,以获得建立人脉和引领变革这两项技能的优势。
培养领导者承担风险的能力,你同时为他们创造面对风险的机会(若对企业的的健康与发展必要的话),双管齐下重振企业家精神。
因制定运营决策及客户至上两项技能已经十分稳定,考虑转移人才项目,关注其它技能,虽然这种方式不是在所有情况下都正确,但暂时将重点放到更薄弱的技能上是有必要的。
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