不知不觉,人们已经在疫情反复中度过了快三年。回望过去这三年,什么样的组织在危机中实现了进化?那些领军企业破局危机的关键切入点何在?它们做对了什么?我们又能从中学习些什么?
丘吉尔曾说:不要浪费一场好危机。我们看到,但凡优秀的企业,也确实都会从危机当中有所收获。那么在过去的三年里,企业究竟从危机中习得了什么?
· 有些企业习得了数字化
过去三年最大的变化是,不论是什么行业的企业,都开始思考如何将业务从线下搬到线上,如何做数字化转型。数字化进程因为疫情的到来不得不加速,很多企业在危机当中习得了数字化的技能。
· 有些企业习得了复原力
疫情打乱了企业的全球化布局,全球化供应链因为世界各地的疫情反复而无法正常运作。因此,许多企业开始快速构建起区域化供应链,实现以区域化供应链替代全球化供应链的复原方式。
一个典型的例子是华为。过去两年,华为遇到了很多「卡脖子」事件的冲击,但在如智能造车、5G等新业务中,华为又焕发出了新的活力。这些企业在逆境中、在危机里,焕发出了它的复原力。
· 有些企业习得了敏捷
过往在不少企业中往往决策流程很长,商业节奏缓慢,这些冗余的流程与缓慢的节奏在疫情冲击之下突然之间提速。在VUCA的商业环境中,很多的企业习得了敏捷。
那么,具备哪些特质的组织或人才,才能够不浪费好危机呢?
DDI从事高管评鉴多年,发现不浪费好危机的高管身上都有一个特点:无论环境怎么变,永远都不抱怨环境。在危机中沉浸于抱怨是掉队的信号,能从好危机中习得技能的人,往往是不抱怨且主动适应的人,组织亦不外如是。
达尔文「物竞天择,适者生存」的法则告诉我们,能够活下来的物种不一定是最聪明、最强大的,而是最能够适应环境的。在变化莫测的商业环境里,什么是企业能够赖以生存的,能够倚仗的竞争优势?是适应性优势。
简而言之,能够不浪费好危机的企业和人,不是一味熬在原地等冬天过去,而是主动适应去进化自己。当你选择适应的时候,你就选择了生存,当你选择主动去适应的时候,你就选择了进化。
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