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青年人才的领导成熟度如何?

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千秋基业,人才为本。党的十八大以来,以习总书记为核心的党中央就加强和改进人才教育培训工作提出了一系列新理念、新思想、新要求。其中特别指出,只有坚持把提升人才履职能力,全面增强执政本领作为人才教育培训的关键环节,才能不断提高人才推动高质量发展本领、服务群众本领、防范化解风险本领,培养造就政治过硬、适应新时代要求、具备领导社会主义现代化建设能力的高素质人才队伍。新时代人才教育培训的时代性、系统性、针对性和有效性,亦需同步提升。本篇我们将剖析国企人才当下与未来的关键技能,并找寻让人才培训提质增效,强化力度、精度和准度的方案,供企业参考。


哪些领导技能对未来成功至关重要?

在本次调研中,我们请国企人才对常见的14项能力当前的培训成效以及未来三年进一步发展这些能力的重要性做出回应,从而分析出如下需求矩阵,以指引我们的思考,并根据新时代的要求和企业状况来规划未来发展的侧重点。

国企人才技能提升的需求矩阵.png


  • 最紧迫需要发展的技能为:「战略思维、留任人才、影响他人」

  • 需要持续发展的技能为:「识别并发展未来人才、高度协作、授权委责、制定决策、辅导和发展他人、建立伙伴关系、结果导向」

  • 最可能被忽视的技能为:「引领变革、领导虚拟团队或混合办公团队、数字敏锐度」

  • 相对最不紧迫的技能为:「同理心、创造开放包容的职场环境」


就紧迫需要发展的能力而言,「战略思维」能协助国企人才穿透迷雾看清战局,但相对而言难以快速发展,需要在历练中累积和成长;「影响他人」能有效促进和推动任务完成,「留任人才」有利于稳定组织环境、积蓄组织力量,这三项能力相对而言都较易发展和提升。


其余三个矩阵中的能力,虽然紧迫性与当前能力缺口不如前者,但仍然值得注意。例如,右上角虽然目前发展成效较好,但在当前多变的市场环境中,对于这几项能力的要求会更高,如跨职能跨团队的协作,与客户的深化协同共赢;再如高效地在日常管理工作中懂员工、育员工、抓重点,除了与提升团队战力完成任务有关外,也对发展与留任人才具有高度影响性。左下角中的能力虽未列入第一梯队,但面对企业数字化转型和后疫情时代远程办公成为常态,「数字敏锐度」和「领导虚拟团队或混合办公团队」现今也已成为对国企人才新的挑战与要求。此外,右下方「创造开放包容的职场环境」近年也正逐渐成为潜在的热门议题。

青年人才的领导技能成熟度如何?

上述列举的15项常见能力的当前成效和三年内需提升重要性的排序,对于未来青年人才领导技能的培养,具有前瞻性的指引。首先是位于右上角的「制定决策」能力,根据国企中基层人才在DDI「经理人成熟度评鉴®」中各项领导力评鉴数据的排序结果,虽然中基层人才行动高效,但是缺乏明智判断,导致落实组织任务时易产生偏差。


结合国企中基层人才在「DDI英跃®-决策」课程情景模拟中各项行为的得分表现(如下图所示),「找出问题或机会」是待提升的重中之重。其次是左下角的「引领变革」,通过国企中基层人才在面对改革转型相关的个性特质中,不同得分区间的人数比例,我们能够推测,在面对改革的过程中,中基层青年人才少见主动求变,难于踏出舒适圈。因此,在未来的培养过程中,应当注意如何提升国企青年人才带团队和拥抱变革的积极主动性,实现从被动应变到主动应变。

国企中基层人才在「DDI英跃®-决策」课程情景模拟中各项行为的平均得分.png


最后是国企青年人才的待人表现,右上角对「高度协作」、「建立伙伴关系」提出了高期待,结合DDI英跃®课程中与「参与他人」和「展现同理」相关行为的前后测得分变化的数据来看,青年人才虽然具备合作意识,但疏于「参与他人」及「展现同理」。因此,企业应当关注助力他们在态度上避免本位主义,并在技巧上有效展现促进合作的技巧。


「参与他人」及「展现同理」相关行为的前后测评得分变化.png

行动聚焦:让成长在工作中发生

从前文可知,广大国企人才,在能力素养上均具备一定基础,但在一些与时代发展息息相关的能力行为上,需要持续耕耘和提升。通过调研数据,我们看到,提供优质发展项目的企业,其人才能够学以致用的比例,比提供低质量发展项目的企业至高可以高出将近20%,然而只有1/4的国企人才认为,企业为他们提供了高质量的发展项目!

为了提升培育的针对性和实效性,以促成学以致用的成果,在多年实战经验与深度积累后,结合国企人才培育特色,DDI汇总提炼了如下最佳实践供您参考:

  •  测训一体

充分应用大数据、人工智能等技术精准把脉培训需求。与发展体系一脉相承的评鉴有助于实现精准调训、按需施教,兼顾共性短板与个人挑战,逐个击破。同时,科学的第三方评鉴数据有助于国企人才在工作中自查、自觉、自行,增强自我提升内驱力。


  • 训战结合

刀要在石上磨,人要在事上练。人才培养应加强实践锻炼,秉承实践导向、问题导向,把专业化能力培训与中心工作、重点任务相结合,与岗位特点、工作职责相贯通,与弥补知识弱项、能力短板相契合,使人才始终顶起该顶的那片天。同时,也要关注练习后的反馈,及时有效的反馈有利于人才及时调整。练习与反馈如果都通过人力进行,通常会需要耗费大量的时间和精力,但若能善用技术与人工智能,将能以虚拟照进现实的方式来进行演练和提供及时反馈,这样不仅能够规避在工作中练习的风险与代价,还能降本增效。


  • 追踪闭环

构建人才「学思践悟」的全周期学习体系,学中思、思中践、践中悟、悟中优秀。每一环节透过追踪收集到的数据,确保个人发展的落地,也利于在工作实践中针对性地予以持续性的反馈与提升。


  • 构建体系

培训体系是人才教育培训的保障,决定着人才教育培训的力度。在当前数字技术飞速发展的时代背景下,应当巧用数字化牵引,实现对人才教育师资教材、课程的全方位融合把控力;通过人才教育培训的全面数字化转型,建设起具有开放性、互动性的人才网络课程库,让广大人才共享优质教育资源;同步以孵化精品为抓手,打造内部高水平师资队伍、建设一批人才教育好课程、好教材、好案例,不断提升人才教育活力、推进人才成长。


若能有效运用上述实践,将能大幅提升人才发展的效能。联系实际,学以致用,是一直以来人才培育的共同宗旨,最好的发展在工作中,最好的工作令人持续成长。

关于「国企人才领导力展望专刊」

希望通过「国企人才领导力展望专刊」能够助力国有企业了解和探索当前的领导力现状和实践,总结提炼未来对国有企业至关重要的人才管理实践和领导力趋势,以期助力构建一个高效、创新、可持续的人才体系,支撑企业的战略目标和长远发展。立即下载

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