从「加速发展」到「降本增效」，再到现如今的「提质增效」，线上学习以其柔性的「身姿」，探索边界、打破边界、塑造边界，适应着多变的人才发展诉求。本文将分享三个真实的人才发展项目命题，探讨在当下的商业环境下，企业对人才发展的要求与期待。
在企业人才力的构成中，人数众多、跑在一线的中基层团队的实力强弱，不仅影响着战略落地的质量，同时也预示着未来中高层梯队的健康度。通常企业很难以同样的人均投资标准覆盖到全部高中基层的人才发展，所以中基层的人才发展中会更多地使用线上课程。然而线上课程只是资源，怎么实现人才力提升还需要过三关：
1.品质关。
如果我现在问你，线上学习资源是追求数量还是追求质量？你会如何回答呢？诚然，「用相比于线下课更有性价比的价格获取海量的线上学习图书馆」是个吸引人的选项，但采购回来后大部分资源「束之高阁」的情况也屡见不鲜。
其背后原因不外乎：内容不匹配、场景不合适、学员没兴趣、无人来运营。线上学习给了我们灵活弹性实惠的同时，学员们和学习运营官的时间精力和耐心依旧是有限的，像「内容是否易学」「讲解是否专业」「场景是否有代表性」「是否便于过程和成果数据追踪」等，成为企业在引入在线学习资源时的重要关注点。磨刀不误砍柴工，提前把关课程质量，才能真正享受到数字学习的实惠。
2.标准关。
在英跃®使用数据中发现，有运营的在线学习完成率远高于无运营的；排除运营因素的影响，有课程推荐的学习完成率高于无推荐的。但完成率高，不代表对工作提升卓有成效。
那么怎样选课才能对人才力提升有助益呢？按学员兴趣？追时代热点？找名师名牌？事实上，成人学习的真谛在于「有用」，符合目标学员岗位要求和标准的课程才能最大程度上发挥价值。
以零售行业店长为例，若要提升团队效能，与其追逐热点提升个人「数字敏锐度」，不如回归工作内容本身，优先提升学习辅导类、团队带领类的课程。借助可视化的学习数据，还可精准强化或补足。
3.联动关。
线上学习自诞生以来，不少学员被学习的孤独感劝退，而线上世界纷纷扰扰，也似乎总是与线下的「真刀真枪」相隔，因此如何创造条件、营造学习和应用氛围，是在线学习运营官的必修课。
一个好汉三个帮、三人行必有我师、三个臭皮匠顶个诸葛亮……说的都是由于人和人之间的联动，从而取得加倍的效果。在我们过往的实践中，当同伴和上下级之间用同一种语言或行为模式来互动和反馈时，更有可能学以致用、持续精进。
经历过人才发展项目线下到线上转换的伙伴都有体会，线上学习若要做得好，「科技」与「狠活」不可少。点石成金的办法不是没有，总结来说就是实现三重进化：
学习运营的自动化。从任务发放到进度提醒，从自动积分统计到智能作业批改，从学习报告到数据看板…线上学习的进化不仅在课程本身，还在运营效能的提升上。拥抱科技，就是拥抱进步。
翻转课堂讲师内化。对于核心要提升的能力或专业，纯自学远远不够，翻转课堂创造了一个恰到好处的机会，让学员问题得以解答、让误区得以看见纠偏、让知道得以做到。无论你是专业的讲师、有经验的工作者、还是摸索中的后进生，都可在这个舞台促动他人思考。当你想要大规模深化所学时，勿忘内化打造企业自己的翻转讲师队伍。
微课开发流程化。最省钱的办法莫过于自产自销、自给自足，线上学习资源都由自己来开发。怎么开发呢？所谓智慧来自民间，所以案例萃取经久不衰。不知你是否也有类似发现，很多成功案例都具有天时地利人和的不可复制性，以至于学来空有赞叹而难以模仿。一套科学的微课开发流程能协助你不仅萃取案例，更提炼出可复制的成功要点，不仅更易学，而且开发效率也大大增加。
多年前就流行一句话——不讲业务成果的人才培训都是耍流氓。但如今，真的有机会做到的仍然寥寥。除了设计不良、难以落地，还有一个重要的原因是培训是一件延迟满足的事情，需要持续地做才能在实际运用的时候「击中眉心」。
如图所示，以一个历经三年循序渐进的混合式学习旅程为例。
第一年：线上学习+现实任务作业。在线上学习普扫知识后，在翻转课堂上，学员以个人为单位，应用最有体感的一项工具表单进行现实案例的准备、实践和复盘。
第二年：线上学习+汇报路演。相较于前一年，线下活动更进一步，以「学用一体，以用为始」设计实践路演，以小组为单位，分析和挖掘当下的业务场景痛点，找出最根本的核心原因，并形成方案，探讨后续执行落地。
第三年：课题应用路演+线上学习。应用课题牵引学习旅程，以组为单位挑选或自拟与公司业务开展息息相关的课题，准备方案设计和实践汇报，学习非必需。用输出倒逼输入，因为只有学会并用好线上所学，才有机会更高效地解题。
以上三年这家企业其实都在不同程度地做线上学习与业务的挂钩，区别是程度上的不同，适配企业当下环境的方式，才最有机会做出成效。2024年已是数字化学习在企业人才发展中广泛应用的第4个年头，当摸清了数字学习的脾性之后，它也已完成了从「不得不试试看的选项」到「人才发展必考虑项」的蜕变——不论是领导力专业力提升的手段，或是企业的数字智库，又或者是文化宣贯的媒介……都可以看到数字学习的身影。我们期待数字学习终有一日带来学习的人人平等，让每一位有志于成长、跃升的工作者在职涯中获得贴身的学习解决方案。
DDI基于600,000 名英跃学员累积的学习数据洞察发布「人才发展数据赋能启示录」。不仅回顾了数字化学习的历程和现状，更探析了中基层领导者的能力表现和学习偏好。除了数据发现外，在每个章节，我们也就发现和对应的建议进行了凝练与总结，形成了有针对性的「思考与启示」，以帮助组织在中基层领导者的发展实践中，将这份报告中的洞察转化为切实可行的短期或长期人才策略。立即下载报告
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