当下，中国企业正处于需要快速转型求生和求增长的阶段。拥有足够强大的继任梯队实力，代表着一家企业是否拥有强健的体质，来落地重要的战略路径。那么，当前中国企业是否有足够数量的合格领导者能够助力企业应对未来的挑战呢？
如图表3.1所示，仅有5%的中国HR认为其所在的企业拥有强大的梯队实力，来继任未来关键的领导岗位，而未来的关键岗位可以由内部继任的比例也只有42%。
不仅如此，66%的中国HR认为所在企业面临的最大人才挑战包括「高潜人才发展乏力」，并且分别有56%和51%的中国HR认为，所在企业面临的最大人才挑战包括「关键岗人才断层」，以及「腰部人才断层」（如图表3.2所示）。这些数据一再表明，除了发展现有的领导者们，如何加速培养适合协助企业转型的领导者继任梯队，依然是摆在所有HR面前刻不容缓的议题。
在本次调研中，我们也发现，中国企业每年在每位高潜领导者的发展上的平均投入是14,768元，甚至多于对每位中层领导者的平均投入（详见图表2.5），这也表明中国企业确实给予了继任梯队培养一定程度的重视。而这或许与内部晋升的领导者的成功率比外聘更高密切相关。正如我们的调研数据所显示的，无论处于何种层级，内部晋升的领导者的成功率都能够达到约六成（如图表3.3所示）。
值得注意的是，许多企业在培养高潜领导者方面投入了如此多的金钱和时间，什么样的方式最有效呢？
首先，要投资在「对的人」身上。不可否认，商业进化速度的加快压缩了每个人被发展的空间，要提升发展的效率，就应将发展资源和时间投注在那些能够为企业创造高投资回报率的人才。也正因如此，精准识别高潜人才就成为组织必须关注的焦点。
潜力指的是能够通过发展胜任未来的可能性，因此在识别高潜的过程中，除了观察人才是否有持续展现的绩效表现外，以下四大潜力维度也非常关键：
一是领导动力，即过往是否展现出领导他人的动力，包括是否自愿领导项目，能否发挥别人的强项，以及是否真诚可靠；
二是发展方向，即企业需要探知个人发展的倾向，了解人才是否乐于反馈，善于学习，以及是否具备成长型思维，能够将每一次试错当作学习机会，并快速调整；
三是价值观与结果的平衡，毕竟要在企业内获得发展，个人价值观与企业价值观的吻合度也十分关键；
四是控制复杂局面，在诡谲多变的时代，驾驭复杂性的能力是判断人才是否能够快速适应变化，面对未知挑战快速理清头绪，小步快跑，驾驭不确定性。
其次，识别出高潜人才后，不仅要给予他们适度的发展，还要在快速变化的环境中加速他们的发展。根据我们的调研结果（如图表3.4所示），中国领导者最期待的前三大发展方式包括「发展性任务指派（52%）」，「外部辅导（49%）」，「获得现任上级主管的辅导（46%）」。给予高潜与企业战略相关的任务指派，将他们排兵布阵至合适的「战场」，能够帮助他们在历练中既善用强项，也打磨弱点；而无论是在项目执行过程中，还是在发展项目中，为他们提供外部的专业辅导和教练，以及来自上级主管的辅导，都能够为他们及时调整和纠偏，以便更好地提升相关能力。
利用测评工具获得客观洞察
在识别高潜人才时，合适的测评工具能够帮助我们获得更加客观的数据，并且帮助我们发现那些原本可能会错过的人才。并且，测评工具还可以帮助领导者了解每位高潜人才的优势和挑战，以便于更有目的性和针对性地指导他们的发展。
为高潜人才提供实践任务
在加速高潜人才发展时，许多企业往往会为他们提供培训课程——但这并不能真正为他们提供实践领导力的机会。高潜人才需要的是在岗实践，或是在情境模拟中「尝试」实践领导力的机会。在针对高潜人才的发展计划中，为他们提供实践任务，或是可以实践所学的领导力体验（无论是虚拟的，还是现实的），都对他们的发展大有益处。
赋能高潜人才的上级主管
无论是高潜人才的识别，还是提供实践机会或是及时的辅导，高潜人才的上级主管都是不可或缺的存在，组织需要依赖他们来识别出领导潜力和高潜人才，并为他们的发展提供实践任务，以及辅导和反馈。然而，我们的调研数据却显示，仅有约四成的中国领导者有信心「识别并发展未来人才」以及「辅导他人」。因此，我们非常有必要提供合理的培训赋能和建立问责机制，帮助高潜人才的上级主管提升相关能力，并为识别和发展高潜人才负责。
留任高潜的关键：提供机会
我们的调研数据显示，中国仅有23%的领导者表示自己充分准备好「吸引和留住顶尖人才」。这也意味着，有七成多的中国领导者觉得自身未能做好准备，留任组织内的这些拔尖的高潜人才。通过分析，我们发现高潜人才的留任并非简单的升职加薪可以满足，它与更加复杂的因素密切相关（如图表3.5所示），包括：拥有有意义的重要工作，对高层领导者的信任，持续有机会提升技能，清晰的成长路径，以及上级主管对他们发展的日常支持。
构建强大的继任梯队绝非一蹴而就之事，它需要长期的积累与不懈的努力，正如滴水穿石，唯有持之以恒，有策略地采取多方面的举措，方可在日积月累中铸就坚实的人才根基，为企业的未来发展提供源源不断的动力与支持。更加积极、开放、有效的人才发展体验，有助于培养和造就更多更优秀的人才，我们看到那些能够提供优质发展体验的组织，不仅员工得到更好发展，人才密度更高，这样的企业也更易于「聚天下英才」——引得进、留得住，赢得竞争主动的战略资源。
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