业务挑战

解决方案

领导层级

资源&活动

关于我们

联系我们

DEI:道德议题 or 商业议题?

>资源&活动>前沿洞察>DEI:道德议题 or 商业议题?

我们的世界正变得越来越不确定、且难以预测。对于不少企业来说,「活着」并且「活下去」是当前最重要的事情,而其他没有那么重要的事情都可以舍弃掉,或者至少先放一放。

DEI(多样性、平等和包容) 这一话题,近年来虽然热度很高,但批评声也从未消失。很多人认为 DEI 并没有切实的商业价值,只是企业在花钱做表面功夫。那么,在经济增速放缓的当下,DEI 是不是也变成了「没那么重要的事情」?对企业来说,是不是也值得舍弃呢?

 

DEI的现状如何?


现状1:领导者关注度不高

根据DDI「2025全球领导力展望|中国报告」的调研数据,在外部环境和经济趋势的影响下,大部分领导者的关注点都集中在「全球经济衰退/经济增长放缓」和「打造适应力强的员工队伍」方面,对于「缺乏多元、平等或包容」所可能带来的挑战则整体关注度不高。

不论是对于 CEO 还是全体领导者来说,在所有业务挑战中,「缺乏多元、平等或包容」都排在倒数第四——仅 6.25% 的 CEO 和 10.63% 的领导者表达了未来三年对这一挑战的关心,仅仅略高于政策变化、管理远程团队和数据安全。

虽然关注度不高,但是领导者们对于自己应对 DEI 相关挑战的信心程度却并不低。有 36.7% 的领导者表示自己做好了「充分准备」去「创造开放包容的职场环境」,这一数据对比 2023 年的 38.4% 虽略有下降,但此信心程度,仍然排在所有挑战的第一名。

作为领导者,您是否为应对以下企业所面临的业务挑战做好了准备?.jpg

 

 

现状2:员工感受平稳

那么,实际上员工的感受如何呢?观察数据,我们可以发现,有 28.93% 的人「非常认同」自己所在的组织「包容不同的观点是我们企业文化和价值观的重要组成部分」,这一数据比 2023 年略有提升。而在人才选拔和管理的其他相关方面,员工感受与 2023 年基本持平;但是其中,对「我的组织从多元化的人才池中进行招聘和晋升」的感受略有下降(↓1.02%)。

请指出以下陈述与您所在组织的符合程度.png

 

对照最新 HR 调研的数据来看,在领导者多元化的方面,HR 的整体感知对比 2023 反而均有所下降。尤其在「高潜领导者中女性的占比」方面,仅不到 15%,比 2023 下降了近 7%。当然,由于每年参与调研的企业样本并不完全一致,因此数据也不具备完全的可比性,但此趋势的变化仍然值得我们关注。

 

现状3:话题热度降温

在全球范围内,自 2019 年以来 DEI 这一话题一直备受关注,许多企业都设立了专门的 DEI 预算和团队,以促进多样性、公平性和包容性的发展。但随着 Claudine Gay 从哈佛大学辞职(哈佛历史上第二位女校长,第一位黑人校长,因论文涉嫌抄袭而辞职),越来越多的「反觉醒」人士开始发声批评 DEI,认为许多 DEI 措施矫枉过正,只追求「结果公平」而非「机会公平」,甚至到了「反向歧视」的地步。埃隆·马斯克(Elon Musk)更是在社交媒体宣称:

埃隆·马斯克(Elon Musk)在社交媒体发布帖子.png

 

 

而且,近两年来,随着经济不确定性的增加,企业更加需要「降本增效」,因此对于 DEI 的热情也正在趋于平稳,甚至是逐渐消退。不少大型公司从 2023 年开始(如:Google、微软、波音等)都削减了 DEI 的预算、裁撤了 DEI 的团队,或是缩减了 DEI 相关的项目计划。国际公司的这些缩减可能一定程度受到了政治风向的影响,但国内公司的缩减更可能是由于经济和大环境不稳定而带来的影响。

 

DEI还值得关注吗?

那么,在经济不确定的当下,DEI 还值得关注吗?在思考这个问题时,我们不应只看到 DEI 所需的成本投入,也应该看到 DEI 所能带来的经济效益。麦肯锡的研究通过数字表明,多元化和包容性是企业的差异化竞争优势的来源。

高管团队的性别多元化水平位于前 1/4 的企业,取得更高利润率的概率会提高 21%,而实现优异价值创造的概率会提高 27%;高管团队的族群/文化多元化水平位于前 1/4 的企业,取得业内领先利润率的概率会提高 33%。

在经济不确定的当下,如果企业能够继续保持对 DEI 的关注,就能有利于促进组织的韧性和创新,从而促进经济的可持续增长。

 

有利于组织的创新与变革

在当前市场环境下,许多企业的核心业务增长逐渐放缓。为了实现可持续发展并增强企业的韧性,寻找新的增长点即所谓的「第二曲线」变得至关重要。多元化的环境能够吸引来自不同背景和经验的人才。这种多样性不仅丰富了企业文化,还为企业提供了组建多元化团队的机会。

多元化团队通常具备更高的创新能力和更出色的问题解决能力。不同背景的员工能够带来多样化的观点、独特的视角以及不同的思维方式。而这正是想法和创意的来源,能够帮助企业有效地发现新机会和避免潜在风,从而更好地适应不断变化的市场环境,并在竞争中保持领先地位。

数据也为我们提供了依据,如下图所示,能够更好地贯彻 DEI 措施的组织,其领导者在应对「不断创新迭代产品与服务」的挑战时,也更加有信心。

表示对“不断创新迭代产品与服务”的挑战有“充分准备”的领导者占比.png.jpg


更好地应对出海挑战

除了寻找新的业务方向,积极拓展海外市场,也是中国企业当下关注的要点。为了成功进入并立足国际市场,企业必须适应不同国家和地区的文化和习俗。这时,具备 DEI 意识就显得尤为重要。

首先,DEI 能够提升企业的品牌形象,赢得全球消费者的认可和信任。其次,DEI 有助于吸引来自不同背景的人才,为企业带来更多的创新思维。此外,DEI 还能帮助企业更有效地进行跨文化交流和管理,更好地与不同国家的合作伙伴和客户沟通。

对出海企业来说,DEI 不仅是口号,更是战略工具。通过深入理解不同文化和市场需求,企业可以制定更加精准的市场策略,从而更好地满足当地消费者的需求,促进产品和服务在全球范围内的成功推广。

激发并保持人才活力

在大环境不如预期的情况下,消极情绪很容易蔓延,因此,如何激励并保持员工的韧性与活力,也是目前许多企业面临的难题。如上文所述,大部分中国领导者都非常关注该如何「打造适应力强的员工队伍」(排在 Top2)。

DEI 开放、公平和包容的组织氛围,恰恰与现代员工对工作环境的追求相匹配,因此更有利于提高员工的满意度和敬业度,从而吸引和留住更多的人才,增强企业的吸引力和竞争力。最新的调研数据也显示,能够更好地贯彻 DEI 措施的组织,其领导者表示「工作使我充满活力」的占比也明显更高。

表示“工作使我充满活力”的领导者占比.png.jpg

 

结语

应对经济和大环境的波动,是我们应该重点关注的问题,但 DEI 与其并不存在冲突。DEI 不仅是一项应当被重新考虑的「成本支出」,或者是一个「做门面」的道德议题,也是能够为企业带来实际经济效益的商业议题。即便在当下,DEI 仍然值得我们关注并慎重考虑,唯一不同的是,也许我们可以找到一种更平衡的投入方式,既控制成本,又保证 DEI 所能带来的好处。

订阅我们的电子通讯,获取最新的领导见解

订阅

推荐资源更多

业务咨询
订阅我们

扫描二维码
关注「DDI智睿咨询」

电话联系

如何帮助您?请致电

如何帮助您?

让我们对您的公司有所了解,以便我们可以开始帮助您创建更好的领导者,以实现更美好的未来。