业务挑战

解决方案

领导层级

资源&活动

关于我们

联系我们

人才盘点:从 “算人头” 到 “识人才” 的战略跃迁

>资源&活动>答岸系列>人才盘点:从 “算人头” 到 “识人才” 的战略跃迁

一、人才盘点:从 “算人头” 到 “识人才” 的战略跃迁

(一)HR 经理的核心痛点破解

多数企业人才盘点停留在 “绩效排序” 或 “人数统计”,导致 “高绩效但无潜力者错放关键岗”“有潜力但能力弱的人被忽视”。人才盘点可解决 “识才不准、用才不当” 问题,让人才管理从 “经验驱动” 转向 “数据驱动”。

(二)三维度的核心价值定位

  • 绩效:衡量 “当下贡献”,是人才价值的基础标尺;

  • 能力:判断 “当前适配”,决定人才能否胜任现有岗位;

  • 潜力:预判 “未来空间”,锁定企业长期发展的储备力量。

三者结合,才能画出 “完整人才画像”,避免人才错配与资源浪费。

二、维度一:潜力盘点 —— 锁定 “未来可塑之才”

(一)潜力评估的 3 大核心指标

学习敏锐度:快速吸收新知识、适配新场景的能力,如 “接触新业务 2 周内能否输出基础操作方案”;

成就动机:主动突破目标的意愿,如 “是否主动申请超出职责范围的挑战性任务”;

抗压韧性:应对挫折的恢复力,如 “项目失败后是否能 3 天内完成复盘并提出改进方案”。

(二)潜力盘点的 3 种实操方法

情景模拟测试:设计 “突发业务问题处理”“跨部门资源协调” 等场景,观察候选人的反应速度与解决思路;

行为事件访谈(BEI):通过 “请分享一次你快速掌握新技能的经历” 等问题,挖掘过往行为中的潜力线索;

标准化测评:采用 “职业动机问卷”“认知能力测试”,量化潜力水平,避免主观判断偏差。


三、维度二:能力盘点 —— 判断 “当前适配与否”

(一)能力评估的 2 大核心框架

岗位核心能力:按岗位序列定制,如管理岗需 “团队带教”“目标拆解” 能力,技术岗需 “技术攻坚”“代码优化” 能力;

通用基础能力:全岗位适配的底层能力,如 “逻辑表达”“问题分析”“协作沟通”,确保跨场景协作效率。

(二)能力盘点的 3 种实操方法

能力模型对标:先搭建明确 “入门 / 熟练 / 精通” 三级标准,再通过技能考核(如技术岗代码测试、营销岗方案评审)评估达标情况;

360 度反馈:收集上级(评 “目标落地能力”)、同级(评 “协作能力”)、下属(评 “管理能力”)的多维度评分,避免单一视角偏差;

工作成果回溯:通过 “过往项目报告”“任务交付质量” 反向验证能力,如 “是否主导过流程优化并降低 10% 以上成本”。

四、维度三:绩效盘点 —— 衡量 “当下贡献价值”

(一)绩效评估的 2 大核心维度

结果绩效:量化业务成果,如销售岗 “营收达成率”“新客户开拓数”,职能岗 “流程优化效率”“任务完成时效”;

过程绩效:支撑结果的行为表现,如 “是否按流程执行”“是否主动协同他人”,避免 “只看结果忽略过程风险”(如为短期业绩牺牲客户体验)。

(二)绩效盘点的 3 种实操方法

数据整合分析:汇总近 1-2 年绩效评分、业绩报表、奖惩记录,识别 “持续高绩效”“绩效波动大”“长期不达标” 三类人群;

绩效归因分析:区分低绩效原因 —— 是 “能力不足”“意愿不够” 还是 “资源匮乏”,避免 “一刀切” 否定人才;

一对一访谈:对绩效波动大的员工,通过 “近季度绩效下滑是否因技能短板” 等问题,挖掘背后原因。


五、三维协同:画出 “完整人才画像”

(一)三维协同的 4 步实施流程

确定盘点范围:优先覆盖核心业务部门、关键岗位(如高管岗、技术核心岗),避免资源分散;

数据交叉验证:对比三维数据找矛盾点,如 “高潜力 + 高能力但低绩效”,需排查岗位匹配度或资源问题;

划分人才类型:按 “绩效 + 能力 + 潜力” 组合,将人才分为 “核心保留(三高)”“重点培养(高潜 + 高能 + 中绩效)”“稳定使用(高绩效 + 中能 + 低潜)”“优化调整(三低)” 四类;

输出人才九宫格:以 “绩效” 为横轴、“能力 + 潜力” 为纵轴,直观呈现人才分布,为决策提供依据。

(二)盘点结果的 3 大核心应用

人才配置优化:将 “核心保留人才” 安排至战略项目、关键岗位;

培养计划制定:为 “重点培养人才” 定制 “技能培训 + 项目历练” 方案;

继任梯队搭建:从 “核心保留人才” 中筛选高管、部门负责人继任候选人。


六、DDI人才盘点始于评鉴 终于发展

DDI人才盘点无论是在企业数字化转型,打造中高管人才梯队供给线,亦或是在基层高潜盘点,大规模盘点中,DDI针对不同的需求帮助企业实现专业化,数字化的人才盘点。DDI人才盘点系统解决方案:

人才盘点的核心不是 “完成一次评估”,而是 “建立持续识才、用才的机制”。HR 经理通过三维度协同盘点,既能精准识别当下的 “价值人才”,又能锁定未来的 “储备力量”,为企业战略落地筑牢人才根基。

标签: 人才盘点

相关产品

人才战略

成功典范

订阅我们的电子通讯,获取最新的领导见解

订阅

推荐资源更多

业务咨询
订阅我们

扫描二维码
关注「DDI智睿咨询」

电话联系

如何帮助您?请致电

如何帮助您?

让我们对您的公司有所了解,以便我们可以开始帮助您创建更好的领导者,以实现更美好的未来。