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破局不确定的六大领导力挑战

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我们真的处在「历史的垃圾时间」吗?

新冠疫情对全球经济造成了前所未有的冲击,导致许多国家的经济增速大幅下滑,失业率上升,消费市场疲软。贸易保护主义和逆全球化思潮的抬头也使得国际贸易和投资增长乏力。虽然疫情之后,全球经济展现出了不错的韧性,但目前全球和中国经济仍面临着通胀、地缘政治风险和经济结构调整等多重挑战。

 

世界银行最近发布的「全球经济展望」报告预计,全球经济增长将连续第三年放缓,从2023年的2.6%降至2024年的2.4%,比2010年代的平均水平低近四分之三个百分点。报告指出,这将使2020年~2024年成为全球经济30年来增速最慢的五年。

中国与全球GDP增长率.png

 

大部分人都需要很长时间才能适应这种不确定的经济形势,行业不景气、就业率下降、企业人员优化、消费降级等,诸如此类的新闻层出不穷。这些天来,人们对于如何度过所谓的「历史的垃圾时间」的讨论也甚嚣尘上。

 

且不论认为某段历史背离经济规律,且个人无力改变,必然走向失败的阶段是「垃圾时间」是个伪命题;历史和现实告诉我们的是,越是看似无望的时期,越是经济不稳定的时期,人们往往越能够展现出惊人的韧性和创造力。

 

正如现在每个行业都在思考,应该怎么样活下去。而强烈的忧患意识,反而能够激发人们更高效的解决方案。


应对不确定,仍需把握优秀人才

在经济形势越发不确定的情况下,我们也看到许多企业的高层领导者都清晰地感知到了它所来的「寒意」和可能的影响,很多企业都在讨论「降本增效」的话题。而与之相应地,成本控制、业务聚焦和人员优化等关键词也被频频提起。


然而,即使在不确定的形势下,企业也需要谋求发展;因此,企业仍需要优秀人才留在组织内效力,如此方能推动业务继续发展。但遗憾的是,不确定所带来的「降本增效」需求是放在HR面前的一大挑战——虽然预算和资源投入在不断缩减,但仍需要完成同样的目标。


在当前的经济环境中,许多企业都积极寻找成本削减的途径,高层领导者也在考虑该从何处入手——人员优化、降薪、限制差旅费用以及减少非盈利相关的开支等,都可能在考虑范围内。

 

身为HR,我们的职责是持续做好企业人才的守护者——我们仍需要面对技能转型、人口红利消退的挑战,仍需要识别并培养高潜人才,也仍需要促进新晋领导成长——但是,在预算可能大幅减少的情况下,我们更需要在短期需求与长期目标之间找到平衡。例如,我们可以通过在线测评帮助企业更高效地识别和培养人才等。


不确定时期,领导力的六大挑战

经济的快速发展和业务的不断扩张,会掩盖领导者的能力短板,毕竟「在风口上猪都能飞起来」。但是,当「风」停了,经济增长放缓,甚至是下滑时,领导者的能力短板就会暴露无遗。

 

此外,那些在经济繁荣时期曾成功推动业务增长的领导者,并不一定能够适应经济不确定时期,因为他们可能缺乏那些能够帮企业度过不确定时期的关键能力和特质:在经济繁荣时期,往往需要领导者具备大胆的冒险和勇于实践的精神。而在经济不确定时期,却需要领导者在把控好日常运营的同时,也能促进创新——即既要把握当前的机会,也要为可能的经济复苏做好准备。要平衡这些矛盾的需求,就好像是驾驶时一只脚要踩刹车,而另一只脚要踩油门。

 

经济不确定时期,团队成员往往会感到焦虑和压力,这就要求领导者不仅要应对经济挑战,还要处理团队的情绪波动,而这类问题是领导者在平稳时期较少遇到的。更糟的是,这些焦虑和压力也对领导者可能的弱点提出了更多的挑战——这些弱点平时可以控制,但是在压力下就可能会暴露出来。基于DDI多年的观察和总结,在经济不确定的时期,领导者往往会面临以下六大领导力的关键挑战:

  • 领导力的关键挑战1:成本控制 

在不确定的经济形势下,领导者需要更好地进行成本控制,包括:深入理解和拆解目标、确保协调一致、落实责任等,并对成效进行定期的跟踪与评估。这对缺乏经验的领导者来说,可能很困难,而且很难达到预期的结果。

 

  • 领导力的关键挑战2:及时调整 

领导者必须对现状和变化保持敏锐,并在瞬息万变的情况下迅速做出正确的决策。那些能够快速决断的领导者,更有可能引领企业走向成功,而犹豫不决或行动迟缓的领导者,则可能将企业带入困境。

 

  • 领导力的关键挑战3:推动创新

领导者需要推动流程和产品方面的创新,以适应当前的环境,并为未来的经济复苏做好准备。那些抗拒变革或无法有效引领变革的领导者,将很有可能错失重要的机会。例如苹果iPod这样的产品,就是在过去的经济不确定时期诞生,并成功地适应了市场变化。

 

  • 领导力的关键挑战4:沉着冷静 

为了保持团队的专注和效率,领导者需要展现出冷静和稳定的态度,恰如「泰山崩于前而色不变,麋鹿兴于左而目不瞬」,这样才能够稳定军心,赢得尊重。相反,捉摸不定、焦虑不安或怒气冲天都可能会动摇军心。

 

  • 领导力的关键挑战5:信念传递 

在不确定性弥漫的时刻,人们容易惶恐不安,这时沟通就变得尤为重要。员工需要领导者的出现和指导——领导者应该坦诚地与员工沟通,以赢得他们的信任,传播希望,提振士气。

 

  • 领导力的关键挑战6:敬业和授权 

领导者需要激发团队成员的积极性,和大家共同制定和实施应对危机的业务解决方案。分享权力和责任不仅能够促进团队成员的快速成长,还能够增强他们对企业的忠诚和投入。那些事必躬亲、不擅长人际交往的领导者,可能会发现自己逐渐失去团队的支持和信任,甚至众叛亲离。

 

不确定时期,提升领导力的关键 

1、启发
领导者在充满不确定性的时代,领导者必须清醒地认识到自己需要进行哪些方面的改变,才能成功应对不确定所带来的挑战。通过在线测评、评鉴、行为访谈、360° 反馈等工具,可以帮助领导者更深入地了解自己的优点和不足,从而引导其采取更加有效的行动。

2、培养领导力
在经济不确定之下,节约不必要的开支是组织不得不关注的问题;因此,在预算紧张的情况下,组织应当优先满足在不确定时期最为迫切的需求,例如:提高执行力、变革领导力等。

 

3、协助控制负面情绪

虽然个性根深蒂固,难以被快速改变,但人们可以学会如何有效地对其进行控制。我们需要帮助领导者认识到负面情绪所可能带来的破坏,并引导他们制定一个为期100天的行动计划,以管理和改善相关的行为。通过这样的努力,领导者不仅能够提升个人的效能,还能够为组织创造一个更积极向上的环境。

 

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