精研课程，层层打造领导力

中高层领导者在加速团队的发展上，扮演了重要的角色。本课程中，领导者学习界定现阶段的团队发展，以及在未来所要达到的理想目标，进而精确掌握团队与个人的强项与发展需求。他们学习如何找出在发展中具有高潜力、能担任未来领导者角色的员工。评估发展的效能、对组织的影响，及提供反馈的技能。

常见挑战：

• 是否因能力不足，而无法成功建立出优秀经理人团队？

• 是否不知道应专注的焦点、应关注在谁身上，及如何发展其部属经理人协助团队获致成功？

• 是否能准确评估团队的障碍？能否便是团队达成目标的助力及组织优先顺序？

• 是否采取了战略方法发展人才？是否善于支配有限资源来发展人才？

课程目标：

• 找出团队的发展需求，这将关系到团队能否实现当前及未来的业务目标。

• 理解有经验的领导者在培育部属上所扮演的重要角色。中高层领导者了解如何在培育部属的过程中，让所投注的努力获得最大的效益。

• 运用个人发展三阶段（评估、获取、应用），帮助部属了解其优势和待发展领域，提供规划及发展战略，并学习和应用知识、技能和行为。

• 观察中高层领导者对个人、团队和组织在发展上所投入的努力，衡量其成效及影响，并就此提供反馈。

  
  

在企业选才体系中，培训师是传递科学选才方法、统一组织选才标准的核心纽带。

《目标选才》为期三天的培训师认证课程，精准聚焦企业选才培训核心需求，助力企业培养高效的内部培训师，使其具备赋能招聘经理及面谈相关人员的关键技能，提升组织录用决策的精准度。同时掌握为业务线面试官提供面试全流程（前、中、后）指导的方法，最终助力组织统一选才尺度与语言，化解内耗、降低用人风险，为业务发展提供稳定的人才保障。成功结业学员将获得官方培训师资格认证。

常见挑战：

• 业务面试官凭感觉选人，导致招来的人“面试像明星，入职像流星”。

• 业务部门抱怨HR推荐的候选人不好用，HR则指责业务面试官不专业，双方缺乏共同语言和标准，内耗严重。

• 面试官外部培训结束后无人跟进，无法内化，实际招聘打回原样。

• 业务快速扩张期，因缺乏统一的面试尺度，导致新人良莠不齐，用人风险增加。

课程目标：

• 了解作为《目标选才：面试官》课程的培训师的核心职责以及需要具备的能力。

• 能够有效开展“目标选才系列”课程的培训活动。

• 能够在开展培训活动时候为学员营造安全环境、提供学习引导、促进学员行为。

• 在业务线面试官进行面试前、中、后能够给予合适的指导。

• 能够有效促进组织内在选才时保持统一的尺度及语言。

在快速变化、高度竞争的市场环境中，选才与任用的精准度直接决定企业团队效能与长远发展。

本课程依托DDI全球领先的基于行为的《目标选才》面试系统，为面试官提供系统化、可复制的面谈解决方案。课程聚焦破解选才核心痛点，助力面试官掌握关键面谈技巧，为组织与团队精准筛选能力适配、文化契合的优质人才，筑牢组织发展的人才基石。

常见挑战：

• 业务面试官凭个人感觉和短暂交流做录用决定，导致招来的人出现“面试优秀，入职平庸”的状况，影响团队士气与产出。

• 面试官要么咄咄逼人，要么闲聊无重点，面试过程低效且体验差。

• 选才标准模糊，内部缺乏共同语言，录用决策往往谁职位高谁说了算。

• 面试官只关注“能不能干”忽略了“喜不喜欢”，导致入职后文化不适，水土不服，从而导致短期内离职。

课程目标：

• 了解选才的漏斗模型以及整个选才流程。

• 掌握面谈的相关技巧，包括行为事例、动力适配性等，能够收集到应征者的有效资料。

• 掌握建立良好面谈氛围并把控整体面谈节奏的技巧，让面谈高效且应征者体验良好。

• 能够运用面谈收集的资料进行整合资料并做出合适的选聘决定。

• 能够在实际选才过程中运用所学，为组织和团队选到合适的人才。

在目前充满挑战的商业环境中，明智的决策不仅仅是制定或挑选最佳的方案或选择，优秀的决策需要分析潜在的问题或机会，并根据分析作出明智的判断。

本课程将帮助管理者认知高质量决策的重要性及对决策团队、公司与个人的影响，掌握辨识并规避决策陷阱的方法，运用高效决策步骤与实务提升决策质量和决策效率。

常见挑战：

• 一开始就识别错了问题，导致解决时一步错步步错，只能掉头重来。

• 收集了很多信息，但后来决策时还是发现有信息差距。

• 大家想出来的方案各有优势，纠结怎么选择大家都满意的方案。

• 决策过程中邀请了他人参与，但大家还是不认同也不愿配合最后的决策。

课程目标：

• 认识高质量决策的重要性，了解制定决策对团队、公司以及个人成功的影响。

• 学会如何辨识及避免落入决策陷阱，提升决策的质量与效率。

• 学会运用高效决策步骤和最佳实务，做出高质量的决策，取得预期成果。

• 制定行动计划并有效沟通，确保决策成功实施。

当前管理者在海外推进企业价值观落地时，常面临文化适配困境：客户紧急问询情况，却因当地员工下班后难以联系而延误工作；公司倡导狼性文化追求业务突破，而当地员工更奉行生活质量优先的理念，导致业务推进受阻。

通过课程学习，管理者将清晰认知企业价值观与海外当地文化可能存在的核心冲突点；系统掌握平衡当地文化与企业价值观的核心逻辑与实用策略，避免文化对立；熟练运用三大落地企业价值观的方法，结合当地文化特质灵活推进价值共识构建。

常见挑战：

• 客户着急问情况，员工下班后联系不上。

• 公司倡导狼性文化，当地奉行保障生活质量，业务推不动。

课程目标：

• 知道企业价值观与当地文化可能会有的冲突。

• 了解如何平衡当地文化与企业价值观。

• 掌握三大落地企业价值观的方法。

当前管理者带领跨文化团队时，常面临多元文化适配困境：对海外当地员工的行为难以理解和认同，易产生认知隔阂；面对文化差异时缺乏有效应对策略，陷入管理被动；不清楚如何搭建包容的团队环境，难以凝聚多元合力。

通过课程学习，管理者将系统了解跨文化差异产生的核心原因，建立客观的差异认知框架；清晰辨识自身与团队同伴的行为风格特质；掌握尊重并善用不同风格的实用方法，实现多元优势互补；同时学会营造包容团队环境的关键策略，有效化解文化认知隔阂，凝聚跨文化团队合力。

常见挑战：

• 对海外当地员工的行为无法理解和认同。

• 面对文化差异，不知道该如何应对。

• 不知道如何营造包容环境。

课程目标：

• 了解造成差异的原因。

• 知道自己和同伴的风格。

• 能够尊重并善用不同风格。

• 知道如何营造包容的环境。

在出海业务推进过程中，管理者的领导风格适配度直接决定跨文化团队的协作效能与业务落地成效。面对不同文化背景的海外当地团队，单一固化的领导模式往往难以奏效，甚至引发矛盾冲突。对出海管理者而言，精准把握不同地区团队特征、灵活调整领导风格，是凝聚团队合力、保障海外管理成效的核心能力。

通过课程学习，管理者将深刻认识到带领跨文化团队时调整领导风格的重要性；系统了解不同地区团队的核心特征，建立清晰的跨文化团队认知；掌握针对不同团队特征调整自身领导风格的实用方法，学会精准匹配沟通方式与领导策略，有效规避文化冲突，实现与海外当地团队的顺畅沟通与高效协作。

常见挑战：

• 好心给当地员工建议，员工却觉得你不尊重TA。

• 委婉给当地员工建议，对方却完全按没get，甚至觉得你啰嗦。

• 直接指出对方的问题，却被对方视作侮辱。

课程目标：

• 了解带领跨文化团队，调整领导风格的重要性。

• 了解不同的地区团队的特征。

• 知道应对不同特征，应该如何调整自己的领导风格。

出海业务的顺利推进，离不开管理者对当地文化的精准适配与高效融入，文化适配能力已成为管理者出海履职的核心必备能力。对即将出征海外的管理者而言，清晰认知当地文化特质、找准自身与当地文化的差异、掌握文化适配技巧，直接决定能否快速融入当地团队、推动业务落地。

通过课程学习，管理者将系统了解不同文化下领导者容易踩到的信任断路器，提前规避信任构建风险聚焦中管理者出海文化适配的核心痛点，掌握跨文化建立信任的核心方法，学会主动适应海外当地团队氛围、精准规避文化冒犯雷区，最终实现与海外当地团队的高效融入与信任协作，为海外业务的顺利推进筑牢跨文化协作根基。

常见挑战：

• 难以适应和融入海外当地团队。

• 无法与海外当地团队建立信任关系。

• 无意识中冒犯海外当地员工。

课程目标：

• 了解不同文化下领导者容易踩到的信任断路器。

• 知道不同文化差异会产生的偏见/假设。

• 掌握跨文化建立信任的方法。

出海业务的顺利推进，离不开管理者对当地文化的精准适配与高效融入，文化适配能力已成为管理者出海履职的核心必备能力。对即将出征海外的管理者而言，清晰认知当地文化特质、找准自身与当地文化的差异、掌握文化适配技巧，直接决定能否快速融入当地团队、推动业务落地。

本课程聚焦管理者出海文化适配的核心痛点，专为提升其跨文化认知与适应能力、保障海外履职成效而设计。帮助管理者建立系统的跨文化认知体系，提前做好出海文化适配准备。

常见挑战：

• 即将出征，却对当地文化了解甚少。

• 不了解自己与当地文化的差异点。

• 担心无法融入当地团队。

课程目标：

• 了解COI文化取向指标的含义。

• 知道出海当地国家的文化取向以及自己与当地文化的差异。

• 知道面对不同的文化取向，应该如何调整自己的行为积极适应和融入。

科学精准的选才是组织筑牢人才根基的关键，而标准化、体系化的甄选流程则是保障招聘质量的核心支撑。对中高管及面试官而言，摆脱主观经验依赖、建立清晰人才画像、精准收集有效评估信息，直接决定企业能否招到适配岗位的核心人才，规避招聘“盲盒”风险。本课程聚焦企业选才环节的核心痛点，专为提升面试官的科学选才能力、建立标准化甄选体系而设计。

常见挑战：

• 面试官的“眼缘”和个人经验是主要选拔标准，导致招聘质量开盲盒。

• 不同面试官对同一应聘者评价天差地别，录用决定取决于谁的声音大。

• 业务部门只能说出“能力强，靠谱的”，职位描述模糊，人才画像失焦，仅停留在想象层面。

• 面试变成闲聊或压力测试，无法收集预测未来的有效信息。

课程目标：

• 了解甄选的流程，知道科学选才的重要性。

• 掌握科学选才流程中的方法和技巧。

• 能够根据职位信息，明确人才画像。

• 能够运用行为事例法收集相关资料。

• 掌握科学的评分方法以及能够与他人一起就评分结果达成一致。

• 了解影响选聘的因素，并能够综合考量做出合适的选聘决定。

在人才竞争日趋激烈的市场环境中，面试环节不仅是企业筛选人才的核心场景，更是展现雇主品牌、吸引优质候选人的关键窗口。优质的面试体验与精准的人才评估，直接决定企业能否招到适配人才、留住核心骨干；反之，不当的面试方式不仅会错失优秀应征者，更会损害企业品牌形象。本课程聚焦企业面试环节的核心痛点，专为提升面试官的专业面谈能力、保障招聘质量而设计。

常见挑战：

• 生硬、咄咄逼人的面试体验，让优秀应征者望而却步，损害雇主品牌。

• 与应征者相谈甚欢，入职后发现于面试的“完美表现”严重不符。

• 招到有能力的人，却因不了解其职业动机与岗位匹配度，导致短期内主动离职。

• 不同面试官给候选人的体验天差地别，人才招聘质量取决于面试官的“临场发挥”，缺乏一致的质量保障。

课程目标：

• 意识到应征者良好体验的重要性。

• 能够在面谈中运用方法和技巧建立良好的面谈氛围并把控面谈节奏。

• 能够有效收集应征者的资料，为后续的评估提供足够且有效的信息

• 意识到动力适配性对于选聘的重要性，并能够在面谈中收集应聘者动力适配性相关资料。