动荡的经济环境下，企业的应对策略之一是联合，于是更多的大规模变革，如并购等开始产生。在我们调研的全球1,742家组织中，43%表示过去三年曾经历过合并或收购。伴随全球性的并购在2020年底及2021年上半年飙升，业界的种种预期都表明并购将持续发生。

这对HR而言意味着什么？首先，HR应当立即准备起来，并购将在短时间带来快速变革和不确定性，并可能会在员工中引发大规模的乱局。虽然有些人会在变革中洞察机会，但更多人会迅速走出去，期待能掌控自己的命运。虽然大家对这一类的变革反应不同，但有一点是肯定的：领导者如何面对变革至关重要。

然而，尽管在不确定中引领变革非常关键，但在过去三年经历过并购的领导者中，仅有不到四分之一（23%）表示自身对预判并快速回应突发的变化做好充分的准备。

当领导者觉得对引领变革准备充分，他们的表现也会更好。平均而言，他们有效对竞争大环境有所应对的可能性比其他人高28%，在方向不明确下制定决策的可能性也比其他人高24%。而更重要的是，他们网罗合适能干人才加入组织的可能性也高32%。领导者的充分准备，不仅提高了个人的工作效率，也对团队成员起到了表率作用。

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提升引领变革的能力

很少有人天生就能有效引领变革。但幸运的是，领导者可以通过培训与积累经验来发展这项技能。当领导者参与过引领变革相关的培训时，他们非常有效地展现该技能的可能性会从未经培训的25%增加到50%。

与此同时，参与过相关培训能令他们承担挑战性的任务以发展新技能的可能性是其他领导者的1.5倍，并对驱动利润增长中避免员工职业倦怠做好充分准备的可能性也是其他领导者的1.6倍。对于企业并购而言，以上这两大以增长为导向的挑战至关重要，毕竟大多领导者都将在并购过程中承担新角色和管理新团队。

这些益处也将惠及领导者自己的团队和组织的人才留任策略。相较无法有效引领变革的领导者所在的企业，领导者能有效引领变革的企业的平均整体离职率要低15%。

若大规模人员流失确实发生了，在提供引领变革相关培训的组织中，领导者对应对与之相关的挑战准备更加充分，这些企业避免人才流失造成知识断层的可能性是其他企业的1.4倍。

通过引领变革相关的培训，领导者更有可能接受新的挑战，并充分准备好满足企业的灵活需求。是否提供相关培训也是并购成败的一大关键。HR应当审视企业的发展项目，以确保为领导者引领变革提供高质量的引导。

引用来源：3 PWC, Global M&A Industry Trends: 2021 Midyear Update.