在这个考验领导力的关键时刻,问题早已不在于组织是否投资领导力发展,许多组织早已将领导力发展作为高度优先事项。事实上,我们在2021年9月进行的跟踪调研显示,55%的HR专业人士均认为,即使身处后疫情时代,领导力发展仍是重中之重。
所以,真正的关键在于组织投资于何处能够获得最大的回报。其中一个关键的投资问题是,「构建」或「购买」(Build or Buy)的解决方案对人才发展而言是否有价值。
有些组织的HR会选择在内部开发自己的解决方案,以满足组织的独特需求,例如符合行业或组织价值观的监管需求。在这些个案中,组织往往最终会为各层级领导者的发展付出比购买外部解决方案更多的费用。
发展投资的费用高低也至关重要。根据我们的调研结果,组织平均为每位高潜领导者发展投入3,594美元。而在高潜领导者发展上的投入超过平均水平的组织中,其领导者获得高评价的比例更高。与投入低于平均水平的组织相比,这些组织的领导力水平评价高18%,同时入选「最佳职场」的可能性也高57%。
实现最佳平衡以获得最大收益
组织投资的方式与其投资的数量同等重要。整体领导力水平较高的组织往往比整体领导力水平较低的组织倾向于更多地综合利用多种独特发展方式。利用这些发展方式可以为领导者提供更加个性化的发展体验。具体而言,在对领导者水平评价最高的企业中,有三大关键发展方式脱颖而出。按照对领导力评价影响的大小依次为:
虚拟现实(VR)体验式学习
虽然尚未在企业中得到广泛使用,但敢于利用虚拟现实等体验式学习进行领导力发展的企业,比其他企业更具优势。这种学习体验能够让领导者沉浸于真实的场景中,在低风险的环境中反复演练领导技能,而这将可能推动该企业在发展领域的领先。
诊断领导力优势和发展需求的评鉴
总体而言,我们发现领导者期待自己的发展计划中能有更多的评鉴。当企业切实利用评鉴时,也获得了相应回报,领导者对自身的领导力优势和发展需求有了更深刻的自我洞察。
按需学习的在线课程
在线课程有时会被认为是一种颇具争议性的发展方式。虽然根据我们的调研结果,在线课程并非领导者的首要需求,但许多企业正在应用且已经成功地利用它及时填补了领导者无法快速获得更多正式学习培训的缺憾。这些在线课程在填补其他发展方式的空白方面发挥着关键作用。
没有一个单独的解决方案能够独立发挥最佳作用,关键在于善用组合。事实上,当以上这三大发展方式被组织大量采用时,这些组织与未利用这些发展方式的组织相比,其领导者获得高评价的数量要多出一倍以上。
除了这三大领导力水平的关键驱动因素外, 整体领导力获得高评价的组织也更有可能提供其他的发展方式来支持领导者的发展,如小组情景模拟和内部辅导等。当企业提供了满足领导者多元发展需求的发展方式时,也为领导者在最需要发展的领域及时刻中提供了更多发展机会。