「当我成为CEO，就没有人再愿意给我坦诚的反馈了。」我们提供高管教练的一位客户这样说道。这一评论有力地印证了调研数据中关于CEO发展的空缺。 

通常，CEO都了解自身的发展是不够的。进入职业生涯中最具挑战性的工作后，他们对自己参与的发展项目的质量感到失望，仅有32%的CEO对自身所参与的发展项目给予了高评价。 

最重要的是，CEO需要更多的辅导和反馈。DDI提供过高管教练服务的CEO都表示，身居高位的他们会无形中让其他人只说他们想听的话。这可能就是为什么60%的CEO都表示希望得到更多外部教练的辅导，以帮助他们提升领导技能。 

这种对客观反馈的需求也与CEO对评鉴和反馈质量的评价相关。目前，85% 的CEO都曾参与过领导力评鉴，但其中仅有23%认为他们接收到了进一步发展所需的高质量的反馈。 

那些接受高质量评鉴和反馈的领导者对自身领导技能更为自信，因此高质量的评鉴对C层级高管而言至关重要。那些表示自己接受过高质量评鉴和反馈的CEO在商业头脑以及培养人才方面对自己的评价也要高52%，而这两项能力与企业的未来息息相关。 

行动聚焦 

为达卓越成就，拥抱残酷现实 

CEO之所以能登上高位，不仅因为他们绩效卓越，更因为他们有着过往的业绩记录。当领导者拥有如此光辉的历史时，很容易忽视自身的弱点或盲点。此时，客观的反馈就显得至关重要。当然，大多数CEO都能意识到自身需要客观的反馈。 

CHRO和董事会应当如何支持CEO对高管教练的需求？他们又为何要支持？有效的高管教练和客观的反馈能够带来巨大回报。在我们的研究中，从评鉴中获得高质量反馈以及拥有高质量外部教练的CEO，不仅能在典型的高管盲点中有所突破取得成功，更能够对组织的人才和未来能力带来更加积极的影响。 

接受过高质量高管教练和客观反馈的CEO所在的组织： 

• 为组织网罗合适能干人才的可能性是其他组织的8倍。 

• 创造开放包容的职场环境的可能性是其他组织的6倍。 

• 防止员工在追求利润增长的过程中产生职业倦怠的可能性是其他组织的5倍。