全球CEO在担忧些什么？他们在为自己的工作担忧，为高管团队的绩效担忧，为下一代领导者的潜力担忧。 

而CHRO比CEO更为心焦。作为「2021全球领导力展望」报告的特刊，我们进行了深入分析，希望帮助CEO、CHRO、董事会等高管在历史上最具挑战性的人才市场找到合适的投资和努力方向。

伴随商业环境越发具有挑战性，过去几年中，对于人才的担忧始终都是我们看到的大趋势之一。然而，全球新冠疫情急剧加速并重塑了许多之前就已然发生的改变，消费者的行为、劳动力的需求、对技术和技能的要求等都发生了变化。 

在瞬息万变的时代，对领导者和员工能力的信心是影响企业能否取得成功的最大因素。在这份报告中，我们通过对全球368位CEO和2,102名人力资源专业人士（所在企业的平均规模为28,000人）的调研分析，找出了能够助力人才和企业在未来蓬勃发展的最佳实践。 

CEO、CHRO及董事会正面临着近几十年来最动荡的商业环境。当他们周旋于市场、竞争、客户画像和购买行为等的急速变动时，唯一的关键问题是——在如此具有挑战性的背景下，企业是否拥有那些具备韧性、能力和敏捷性的人才，以创造全新的未来。 

然而，根据我们的调研结果，要培养面向未来的能力，企业高管和领导者的发展，甚至CEO和CHRO自身的发展，都被证明是一大挑战。企业行事迅速，但却往往忽略了领导者取得成功所需的支持。 

「2021-2022全球领导力展望｜CEO报告」基于这一关键背景，并提供了助力组织出类拔萃的最佳实践。通过对全球CEO和CHRO的调研分析，我们的研究突出了以下四个主题：
 

• 发展未来人才是CEO的当务之急。高管对中基层领导者的水平表示担忧。然而，领导力的发展方法往往是循序渐进的，不仅需要组织提供支持，也越发强调追求领导者的个性化发展。 

• 伴随企业对C层级高管角色的要求越来越高，相较于不断上升的基准，C层级高管的领导力水平正在下降。板凳实力也已降至历史最低水平，企业正在努力填补关键岗位的空缺。 

• CEO和高管们需要发展和支持，以更有效地履行职责。对于加速领导力转型以助力组织在快速变化中持续发展尤其如此。董事会和CHRO共同负责CEO的发展，但CEO也应该更好地对高管的发展负责。 

• 许多CEO没有战略性地擅用HR来保证业务需求和人才需求的一致。CEO和CHRO之间的异见也对业务构成了一定的威胁，而高度一致的CEO和CHRO团队将打造出高价值的人才队伍，并带来绝佳的业务成果。 

  
  

最重要的是，我们洞察到一个明确信息——各层级的领导者都在寻求明确的发展和晋升，无论是新一代高潜人才，还是C层级高管。而在动荡的环境中，非正式的发展方法效果不佳。 

与此同时，对更深层次的领导力战略的需求必须来自高层，需要CEO、CHRO及董事会共同努力，让员工队伍的骨干——领导者，更为壮大。