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新发展新阶段,夯实腰部实力打造最强继任者

D跨国药企成功实践-项目简介:


DDI最新2021全球领导力展望报告(Global Leadership Forecast 2021)数据显示:有55%的CEO认为,让他们夜不能寐的「首要元凶」是发展继任领导者。D药厂进驻中国市场多年,但随着中国医药市场的变化加速,竞争加剧,他们也意识到了搭建人才梯队,储备继任者的挑战与重要性。

该项目中,DDI针对其业务战略与文化建立成功典范,对其工厂的总监后备们进行线上测评,根据能力长短板针对性规划学习旅程,实现加速发展,最后通过后测衡量个人与团队的成熟度。项目帮助后备人选发展能力弱项、提高战略与商业意识、揭开团队真相、也为D药厂选拔和发展后备人选指明了方向。


项目背景:

D药厂是一家以原研药品为主的跨国公司。自90年代初进入中国市场以来顺利发展至今。目前公司在中国销售的药品多达十余种。

 

十余年来,D药厂通过组织自身的有机成长,并通过收购当地本土企业,进军仿制药市场,以强化中国业务,同时也将供应链布局全球,致力于成为一家服务于全球市场的世界级工厂。

 

面对业务变化,D药厂发现,原有在中国的老工厂的产能和能级,数字化程度,都无法满足未来全球化供应链的需求,亟需提升效率。因此D药厂计划在保留老工厂的前提下,建设新工厂。

 

新工厂的建立意味着全新的定位,产能供应效率的大幅提升,数字化程度的飞跃。因此D药厂对于新工厂的产品质量、速度的要求都达到了新的高度。因而,在新工厂硬件升级的同时,「软件」自然也要更新迭代上去。那么,现在的管理团队是否做好了准备,以应对这次变革呢?

 

客户面临的挑战:

通过前期高管访谈,DDI了解到D药厂或多或少遇到了一些人才管理方面的瓶颈,可能不利于业务的创新与变革,需及时调整。

  • 居安难思危:由于企业文化与工作性质的关系,团队内部人员过于稳定,人员流动率小;总监层创新突破少,变革动力不足,缺乏危机感;计划能力相对弱,缺乏长远的战略规划和业务洞察力。

  • 青黄不接:部分总监层人员即将面临退休,已经没有足够的能力和意愿来带领团队实现数字化的变革,因此需要精准地挑选和识别接班人,并对他们加速发展,从而建立系统性地人才管理机制,加强梯队建设。

  • 凝心聚力:政策与法规不断变化,需要加强风险管理意识;部门间缺乏沟通,需要加强学习人际互动,冲突管理等能力,增强跨部门合作意识;带领团队,辅导下属的意识与能力也需要加强。

 

项目目标:

  1. 系统人才盘点:利用DDI线上测评工具对于总监后备人才进行盘点,了解能力个性长短板,以便更好地发展和任用。

  2. 完善人才机制:定标成功典范,根据测评结果针对所需能力定制学习旅程,重点发展薄弱项,做到「诊疗一体」,定对达系统化发展总监后备,提升所需能力,实现干部年轻化。

  3. 超级变变变:变革团队文化,增强团队创新与竞争意识,激发团队创造力与凝聚力,走出舒适圈,提升效率。

 

项目设计:

1. 轻业务导向:基于业务抓手的模拟互动评鉴


在对标评鉴之前,DDI项目团队花了大量的时间与精力投入在高管访谈、焦点小组等事务上,以了解行业背景、企业战略文化、挑战以及需要的人才能力标准等关键信息。为了区别「打天下与治天下」的能力与性格,总结「控制、削减运营成本」和「提升营收能力」作为现今最主要的两个业务抓手以服务企业战略和文化。以此帮助制定了符合业务抓手的六项人才能力标准,科学建立成功典范。后续利用DDI线上L3中高管线上评鉴中心,针对业务需要的能力对总监后备进行目标测评,做到测评结合业务,测评指引发展。

 

在输出评鉴结果后,项目组对总监后备进行个人及团体趋势分析,发现在「企业家精神」,「领导变革」等几项能力中,普遍表现较弱,居安思危的能力不足,与前期访谈中所透露出的人才管理挑战较契合。因此后期匹配的一对一个人报告反馈与团体趋势报告显得尤为重要;通过第三方测评工具,外部顾问反馈输入,才能更好帮助个人及团体树立危机意识,刺激自我觉察,实现进阶式自我发展飞跃。


2. 对症下药:评鉴与发展无缝衔接


结合前测结果和总监后备人才目前的领导力现状,规划学习11门课程,定制学习旅程,进行有针对性的发展,让评鉴与发展无缝衔接,诊疗一体提升能力。学员,直线经理,HR与DDI四方设定IDP,通过两次DDI顾问辅导,结合期中期末汇报的形式:帮助人才将人才发展计划落实应用,评估成效;加强个人发展的主人翁意识;分享实践,获得反馈,赢得认同与支持。做到正式学与课后做相结合,学以致用,让行为的改变顺势发生,影响业务。


3. 人才盘点:前后测对比盘人才,效果看得见


经历前测与发展阶段,你一定很好奇:D药厂总监级后备人选的能力项是否真正发展了变化呢?通过360度反馈系统后测,可以帮助解决这个疑问。

 

Leadership Mirror是一个多渠道多语言的360度反馈系统。所谓360度,就是该反馈系统通过自评与他评(上级、同事、下级),将触达到日常工作场景中的各层级各岗位各角色人员。报告也将会从个人与团队两个维度帮助企业全方位评估各层级各岗位员工与团队强项和发展需求。360后测与L3前测遥相呼应,针对同样的能力进行测试,方便衡量发展效果与趋势。DDID药厂工厂一同欣喜地发现,在前测当中的多数弱项能力得到了提升,在后测中的表现不俗。

完整版大健康案例集

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