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科学的移动学习设计,助力年轻领导者成功转型

DDI通过设计移动+翻转+线上运营的学习项目协助D股份制商业银行加速年轻领导者更好更快的成长,帮助主管后备库的后备人才在登上基层管理岗前,做足充分心态和能力的准备,通过3个月的发展项目,在短时间内看到领导者的角色转变和能力提升。

 

• D股份制商业银行一直在尝试更多的转型,包括更好地为公众和中小企业服务,成为更现代的零售银行。

• 在经济增速下行、严监管的环境下,金融市场竞争异常激烈,对消费金融业务领域的客户服务也提出更高要求。

• 组织在此市场环境下,在人才方面希望更多年轻的生力军来给予企业更多活力,希望通过一系列的人才发展项目加速年轻的领导者更好更快地成长。目前,正有一批基层在岗管理者有可能在6个月后被晋升到更进一阶的管理岗位。

• 然而,目前的情况是,这些储备人才仍然需要从专业人员到管理者角色的转型。从过去一年的组织内部调研、访谈与观察结果来看,年轻的主管们在领导软技能上有所欠缺,尤其在团队带领上存在无法与团队很好沟通并激发团队参与、埋首做事忽略团队反馈等问题。

客户挑战

 

客户挑战


• 市场竞争激烈,组织快速发展,急需基层管理者们加速成熟,在6个月内晋升,带领更大团队。

• 基层管理者领导力跟不上,在心态与领导力上都需要做好全面充分准备。

• 整个员工团队呈现年轻化趋势,对于自主性和个性化需求高,需要关注学习动能的激发。

 

项目总览

项目总览


1.满足关键能力发展需求

• 根据需求,运用移动产品英跃快速打造管理者必备8大能力

• 通过产品自带的能力诊断,提升学员的自我认知,了解发展目标。

 

2.知行合一的学习旅程

• 用移动+翻转的方式,既可以在手机端轻薄学习,又进阶重点能力。

• 将理论融入到情境中,移动端不同的情景模拟和翻转课堂的个人案例练习,帮助学员反复应用,真正实现行为改变。

 

3.帮助组织持续学习

• 通过微信学习群运营,和HR配合项目执行,营造学习氛围。

• 结合翻转课堂课前准备,收集整理内部案例,帮助组织自身学习沉淀。

 

项目成果

• 3个月打造一批扎实的基层管理力量,节省50%时间

• 无论线上或线下,学员满意度几乎满分

• 移动端学习完成率高达 87%

• 移动学习后,知识点监测正确率83%

• 一份精确到行为的团队能力分析报告+一套可复制的中基层培训体系

• 只需传统培训方案的1/3成本,节省超过63%

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