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借助线上学习,解决集中培训难题

DDI协助A国有银行解决高竞争环境下人才发展的挑战,利用线上学习优势,集中赋能新晋升中层管理者,其中包含风险管理、法务、授信等部门。借助高科技手段,提供更为灵活的培训方式,解决过去线下培训组织困难、难以跟进的问题。

 

• A国有银行是在香港注册的持牌银行。目前,它在香港拥有2000多名员工和50多家零售网点,涵盖银行、投资银行、证券、保险、基金等综合金融服务。

• 作为香港金融行业的重要组成部分,竞争形势十分激烈。随着一带一路和大湾区的发展,市场对银行服务的需求日益增加,香港银行业务和产品日益多元化。

• A国有银行一直以来专注人才培养,随着业务范畴扩大,A国有银行对人才的管理及组织能力提出了更高的要求;广纳贤才,打造一批能够快速适应并胜任未来岗位的新晋管理人才。

客户面临的挑战

• 中层岗晋升时间零散,过去线下培训人员时间统筹困难、实施周期长、成本较高,对资源投入较大,不易跟进;

• 组织快速发展,人才晋升管理岗后,亟需培养胜任新职务所需要的新能力,提升领导力;

• 线下培训模式较为单一,需要更加多元、灵活的手段支持不同培训需求。

 

项目设计亮点

本次项目设计以DDI能力模型为基础,适配A国有银行不同年龄、岗位的中层新任管理者所需8项核心能力,借助数据驱动的学习系统,帮助他们掌握实操技巧。

 

8大核心管理能力

 

  • 受训人群:新提任的中层管理者。基于丰富培训形式、灵活培训手段、节省时间及人力成本的需求,本次培训采用线上学习模式,通过采集分析学习数据,了解学员学习习惯和能力进展,及时改进教学和运营。

  • 社群运营:营造学习陪伴感,以积极的情感引导,提升学员积极性及学习质量。

  • 数据追踪:线上生成能力等级、关键行为(Key Action)评级等数据报告,指导学习全旅程。方便HR实时掌握学员进度,跟踪学习情况。


数据追踪

 

项目成果:

• 团队完成率高达87%,学员满意度 8.83分(10分满分)。

• 2年项目缩短至3个月,线上培训效果超预期,有效解决集中培训难题,提供了流程、方法、工具和理念去落地管理理念。

• 通过课程设计养成了课后应用的习惯,学员会及时反思、反馈并能够很快地应用。

• 将培训成果与课后追踪等数据为未来人才检视提供数据基础。

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