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互动管理学:卓越员工 Interaction Management®: Exceptional Performers Series

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为了帮助企业发展个人贡献者和团队成员的能力,我们荣幸的向您介绍DDI 互动管理学®:卓越员工(Interaction Management®: Exceptional Performers Series)。这是一套以能力为基础的学习解决方案,旨在提升那些能够提高个人和小组效能以及建立客户忠诚度的人际沟通技巧。本系列8门课程所教授的这些技能会使领导和员工有效的共同完成工作,提升企业的最终目标。


DDI 互动管理学®:卓越员工共包含8门课程

  • 有影响力的沟通

  • 高影响力反馈和聆听

  • 走出冲突

  • 拥抱变革

  • 促进合作的人际交往

  • 有效处理客户投诉

  • 尊重意见 接纳分歧

  • 高绩效团队工作


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