分享反馈是企业文化的一部分，也是适用于公司所有阶层的有效业务工具。

在本课程中，个人贡献者将学习如何有效进行正面反馈和发展型反馈，还将学习如何接受反馈、聆听以准确理解讲话人想表达的信息。在工作中，这些技巧将帮助他们优化和保持自己及同事的绩效。

您是否碰到了下列的问题？

• 你公司中的同事是否得到了足够的工作绩效反馈？

• 人们给予和接受正面反馈和发展型反馈的程度如何？

• 人们有效聆听从而准确理解了讲话者想要表达的信息？

• 业绩因员工没有收到充分发挥其潜力的反馈而受到影响？

本课程帮助领导者：

• 支持同事的工作绩效、成长和发展。

• 与同事建立真诚、信任的关系。

• 更明智地选择给予和寻求反馈的机会。

• 处理、减少或消除反馈讨论中可能出现的防御性或负面情绪。

• 帮助营造团队精神和提高绩效的文化。

课程大纲